Backoffice medewerker

Waarom is deze baan nét even anders?

Als organisatietalent met een passie voor plannen en coördineren, speel jij een cruciale rol als backoffice medewerker. Je bereidt afspraken voor, zoekt de juiste onderdelen en zorgt ervoor dat alle gegevens kloppen, zodat de technici direct aan de slag kunnen. Je beantwoordt inkomend telefoonverkeer, helpt klanten snel en professioneel en zorgt dat de werkplaatsplanning altijd tiptop in orde is. Kortom, een functie waarin jouw precisie en proactiviteit het verschil maken, met veel verantwoordelijkheid en een breed scala aan taken.

Wat ga je doen als backoffice medewerker?

Als backoffice medewerker ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de administratieve processen achter de schermen. Dit betekent dat je de werkplaatsafspraken plant, de juiste onderdelen en werkzaamheden voorbereidt, en ervoor zorgt dat alle gegevens kloppen zodat de technici direct aan de slag kunnen. Je beantwoordt inkomend telefoonverkeer, helpt klanten met vragen en zorgt voor een professionele en snelle afhandeling. Daarnaast zorg je ervoor dat de werkplaatsplanning altijd up-to-date is, zodat alles op tijd en efficiënt verloopt. Kortom, je bent de spil die zorgt voor een goede samenwerking tussen klanten, technici en de werkplaats.

Welke taken horen bij jouw functie?

• Je plant en boekt werkplaatsafspraken voor onze klanten;
• Je beantwoordt inkomend telefoonverkeer en helpt klanten snel en professioneel;
• Je houdt de werkplaatsplanning up-to-date en zorgt voor een goede werkstroom;
• Je coördineert de benodigde materialen en onderdelen voor werkplaatsopdrachten.

Waar kom je terecht?

In een klein, gezellig en gedreven team in de gloednieuwe werkplaats van Autocentrum Van Vliet aan de Kuipersweg 38 in Woerden. Bij ons werk je met topgereedschap, zoals een hydraulische lift waarmee je moeiteloos zware autobanden tilt. En de sfeer? Positief en informeel. We werken hard, maken veel plezier en zorgen samen voor een goede balans tussen werk en privé. Bij ons voelt het team als familie.

Wat bieden we jou?

• Een salaris dat past bij wat je doet en verdient, met ruimte om te groeien
• Wij regelen je pensioen via PMT: je spaart voor later, terwijl wij als werkgever het grootste deel van de premie voor onze rekening nemen
• Werkweek van 24 tot 40 uur, in overleg afgestemd op jouw wensen
• Werk en privé in balans? Samen zoeken we naar de beste oplossing
• 24 vakantiedagen per jaar op basis van fulltime dienstverband. Mits je beloofd om terug te komen!
• Liever nóg meer vrij? Dagen bijkopen kan
• Trainingen, opleidingen en doorgroeikansen
• Aan de slag met de nieuwste apparatuur en technieken
• Recht op diverse vergoedingen (denk aan een beeldschermbril, veiligheidsschoenen)
• Privé op pad? Je mag jaarlijks twee dagen een huurauto gebruiken (excl. brandstof)
• Onderhoud, onderdelen of een nieuwe auto? Jij krijgt korting
• Automatische WIA-aanvullingsverzekeringen, zodat je ook bij langdurige arbeidsongeschiktheid financieel goed verzekerd bent
• Jij kiest: verschillende collectieve zorg- en verzekeringsopties met aantrekkelijke voordelen
• Bonus voor het aanbrengen van nieuwe medewerkers en/of klanten
• Gezellige collega’s en aandacht voor ontspanning: borrels, BBQ’s en feesten

Wat vragen we van jou?

• Je hebt een mbo-diploma bij voorkeur gericht op Automotive;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en kunt uitstekend communiceren;
• Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en klantgericht;
• Je hebt de ambitie om je te blijven ontwikkelen;
• Je wilt onderdeel zijn van de Van Vliet-familie.