Commercieel medewerker binnendienst fleetsales

Waarom is deze baan nét even anders?

Als Commercieel medewerker binnendienst fleetsales ondersteun je de Accountmanager fleetsales bij het winnen, behouden en uitbouwen van onze zakelijke klanten. Jij vormt het operationele én commerciële hart van het salesproces: van offerte tot levering en van contractbeheer tot aftersales. Dankzij jou lopen processen strak, zijn klanten goed geïnformeerd en kan de buitendienst maximaal presteren.

Wat ga je doen als Commercieel Medewerker Binnendienst Fleetsales?

Jij zorgt dat het hele verkoopproces soepel verloopt, van orderverwerking tot aflevering. Je plant afspraken efficiënt, houdt klantgegevens actueel in het CRM en informeert klanten proactief over hun bestelling. Dagelijks schakel je met klanten, leasemaatschappijen, importeurs en collega’s uit sales, aftersales en logistiek. Je behoudt het overzicht, denkt vooruit en ziet commerciële kansen. De afwisseling en dynamiek van deze rol geven jou energie.

Welke taken horen bij jouw functie?

In deze veelzijdige binnendienst functie ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van het sales traject. De volgende werkzaamheden horen bij jouw functie:

• Opstellen, uitwerken en opvolgen van offertes en fleetvoorstellen
• Ondersteunen bij tenders en aanbestedingen
• Verwerken van orders en bewaken van voorraad, levertijden en afleveringen
• Eerste aanspreekpunt voor klanten, leasemaatschappijen en interne stakeholders
• Opvragen en toepassen van fleetcondities bij importeurs en OEM’s
• Beheren en actualiseren van klant- en ordergegevens in het CRM-systeem
• Signaleren van upsell- en verlengingskansen binnen bestaande klantrelaties
• Coördineren van contractverlengingen en aftersales-acties
• Rapporteren over marge, hitrate, doorlooptijd en salesresultaten
• Meedenken over procesverbeteringen, kwaliteit en klantbeleving

Waar kom je terecht?

Je gaat aan de slag in een klein, gedreven en gezellig team op onze vestiging in Alphen aan den Rijn. De sfeer is informeel, de lijntjes zijn kort en iedereen helpt elkaar. Wij werken hard, maar maken ook veel plezier. We zorgen voor een goede balans tussen werk en privé en steunen elkaar, net zoals in een familie.

Wat bieden we jou?

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
• Een salaris passend bij jouw kennis en ervaring
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de cao Motorvoertuigen en Tweewielerbedrijven
• Veel ruimte voor zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en ontwikkeling
• Doorgroeimogelijkheden binnen sales, verkoopadministratie of andere afdelingen
• Twee dagen per jaar privégebruik van een huurauto (excl. brandstof)
• Korting op onderhoud, onderdelen en (nieuwe of gebruikte) auto’s
• Een informele, familiaire werksfeer met borrels, barbecues en Van Vliet-feesten

Wat vragen we van jou?

• MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel of bedrijfskundig
• Ervaring in Automotive, zakelijke verkoop, leasing of fleetsales is een pré
• Affiniteit met mobiliteit, wagenparken en commerciële dienstverlening
• Ervaring met CRM-systemen en Microsoft Office 365
• Commercieel inzicht en oog voor detail
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Proactieve, gestructureerde en servicegerichte werkhouding
• Rijbewijs B