Serviceadviseur

Waarom is deze baan nét even anders?

Je hebt serviceadviseurs … en serviceadviseurs bij Autocentrum Van Vliet. Bij ons krijg je de kans om verschil te maken. Je zet een stapje extra voor mensen die hun auto komen brengen voor apk, onderhoud of reparaties. Je helpt ze vooruit alsof ze familie zijn. Oprecht, gastvrij, persoonlijk. En dat in onze hypermoderne hoofdvestiging in Woerden. Dicht bij het vuur. Daar waar we veel bedrijfswagens verkopen. Daar waar we veel fleetowners verwelkomen. En daar waar we met z’n allen plannen smeden voor de toekomst. Doe je met ons mee? 

Wat ga je doen als serviceadviseur?

Je bent hét gezicht aan de werkplaatsbalie − de schakel tussen klant en monteur. Wie zijn personenauto of bedrijfswagen komt brengen naar de werkplaats, heeft aan jou absoluut een goede. Je regelt alles van a tot z. Van het werk voorbereiden tot de technische details uitleggen. Van vervangend vervoer regelen tot een nette factuur opmaken. Serviceadviseur is een supersociale en dynamische functie binnen ons autobedrijf. Elke dag brengt weer iets nieuws. Met jou aan het roer loopt alles op rolletjes. Klanten blij, monteurs blij – jij blij.

Welke taken horen bij jouw functie?

• Je ontvangt klanten in de werkplaats en staat ze telefonisch te woord;
• Je stelt werkorders en offertes op volgens de laatste updates van de importeur;
• Je maakt de werkplaatsplanning en checkt regelmatig in bij de werkplaatschef;
• Je geeft klanten uitleg over onderhoud, reparaties en technische details;
• Je regelt vervangend vervoer: van elektrische leenfiets tot bakwagen;
• Je handelt schadeclaims, garantieclaims en verzekeringszaken af;
• Je maakt facturen op en licht de financiële details toe aan de klant.

Waar kom je terecht?

Je komt te werken in ons gezellige, betrokken en gedreven team aan de Botnische Golf 13 in Woerden – onze hoofdvestiging. Alles hier is modern. Ons pand, onze werkplaats, ons gereedschap, zelfs onze kantine met PlayStation. Als serviceadviseur zie jij de mooiste automerken voorbijkomen. Opel, Peugeot, Citroën, Fiat, Fiat Professional, Jeep en Abarth. Veel van onze klanten zijn steeds terugkerende fleetowners. Je kunt dus écht een band opbouwen met de mensen die je helpt. Al jaren een gouden formule voor ons autobedrijf.

Wat bieden we jou?

• Een salaris dat past bij wat je doet en verdient, met ruimte om te groeien
• Wij regelen je pensioen via PMT: je spaart voor later, terwijl wij als werkgever het grootste deel van de premie voor onze rekening nemen
• Werkweek van 24 tot 40 uur, in overleg afgestemd op jouw wensen
• Werk en privé in balans? Samen zoeken we naar de beste oplossing
• 24 vakantiedagen per jaar op basis van fulltime dienstverband. Mits je beloofd om terug te komen!
• Liever nóg meer vrij? Dagen bijkopen kan
• Trainingen, opleidingen en doorgroeikansen
• Aan de slag met de nieuwste apparatuur en technieken
• Recht op diverse vergoedingen (denk aan een beeldschermbril, veiligheidsschoenen)
• Privé op pad? Je mag jaarlijks twee dagen een huurauto gebruiken (excl. brandstof)
• Onderhoud, onderdelen of een nieuwe auto? Jij krijgt korting
• Automatische WIA-aanvullingsverzekeringen, zodat je ook bij langdurige arbeidsongeschiktheid financieel goed verzekerd bent
• Jij kiest: verschillende collectieve zorg- en verzekeringsopties met aantrekkelijke voordelen
• Bonus voor het aanbrengen van nieuwe medewerkers en/of klanten
• Gezellige collega’s en aandacht voor ontspanning: borrels, BBQ’s en feesten

Wat vragen we van jou?

• Je kunt werken en denken op mbo-niveau;
• Ervaring in de automotive markt is een pre;
• Je houdt van uitdagingen en bent oplossingsgericht;
• Je bent sociaal en kunt uitstekend communiceren;
• Je leert snel en kunt goed overweg met computers.